Zeitschrift für Organisationsentwicklung 04/2022
Kulturveränderung bei der Schweizerischen Post
Zu jeder neuen Strategie gehört eine Neuausrichtung der Kultur – da dürften sich alle Organisationsentwickler*innen einig sein. Die Schweizerische Post hat das Momentum der Strategieentwicklung genutzt, um auch an ihrer Unternehmenskultur zu arbeiten. Der Artikel zeigt, wie es gelungen ist, ein Zielbild der benötigten «Kultur von morgen» zu erarbeiten und einen Kulturprozess hin zu mehr Kundenzentrierung, mehr Ganzheitlichkeit und mehr Mut ins Unternehmen zu tragen.
«Die breite Akzeptanz und Unterstützung führen wir auf die eingängige Kultursprache zurück»
